Atlassian / JIRA

精通Jira产品:详细使用指南

浅时光博客 · 9月18日 · 2023年 3.0w 次已读

第一章 JIRA的基本概念

2.1、JIRA 中涉及的角色

  • 系统管理员 (System Administrator): 负责管理整个JIRA实例的设置、配置和权限,包括用户管理、插件管理等。
  • 项目管理员 (Project Administrator): 在特定项目中负责管理项目的配置、权限、工作流、通知等设置。
  • 开发人员 (Developer): 在项目中负责实施开发任务,可以创建、编辑、关闭任务,也可以在任务中进行评论。
  • 测试人员 (Tester): 负责执行测试任务,可以创建、编辑测试用例,执行测试并记录测试结果。
  • 业务分析员 (Business Analyst): 负责分析业务需求,创建任务和需求,并与开发人员和测试人员协作。
  • 项目经理 (Project Manager): 负责整个项目的计划、进度追踪、资源分配等项目管理工作。
  • 报告者 (Reporter): 可以创建新的问题,提供关于项目问题的详细信息。
  • 观察者 (Watcher): 可以关注特定问题,以接收问题状态变化的通知。
  • 投票者 (Voter): 可以对问题进行投票,表示对问题的关注和支持。
  • 客户 (Customer): 在JIRA Service Desk项目中原文链接:https://www.dqzboy.com,客户可以提交问题,跟踪问题状态,接收服务台团队的响应。
  • 全局权限 (Global Permission): 拥有对整个JIRA实例的访问权限,包括用户、组、角色等的管理。
  • 审阅者 (Approver): 在工作流程中负责审批或拒绝特定操作,如审批发布。

2.1.1:管理人员

根据 JIRA 系统提供的数据,更加准确地了解项目的开发质量和状态,以及整个团队的工作效率。

2.1.2:项目管理者

可以针对登记进 JIRA 系统中问题,进行评估,分配缺陷;还可以通过 JIRA 系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量、工作效率等信息。

2.1.3:开发人员

在 JIRA 系统中查看分配给自己的问题,及时进行处理,填写处理情况并提交工作量记录。

2.1.4:测试人员

根据测试情况,在 JIRA 系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。

2.2、问题

一个问题可以是软件的缺陷,一个项目的具体任务,一个需要解决的技术难题或者是需要审批的报销单据等。

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本文作者:浅时光博客
原文链接:https://www.dqzboy.com/15785.html
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11 条回应

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  1. fukua四川·成都2024-5-30 · 11:38

    学习学习,感谢